Zahlungsmodalitäten

Verfügbare Zahlungsarten

Verwendete Währung: Euro (€)

Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarten von Visa und Mastercard

Nicht zugelassen sind Bargeldzahlungen, Schecks, Überweisungen sowie Zahlungen per Nachnahme

Ablauf des Zahlungsvorgangs

Vor Abschluss der Zahlung sind die Bestelldaten zu prüfen, einschließlich ausgewählter Artikel, Menge, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten

Anschließend erfolgt die Bestätigung der Lieferanschrift sowie die Eingabe der Kartendaten

Nach Auslösung der Zahlung wird der Vorgang verschlüsselt übertragen und unmittelbar verifiziert

Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt; bei fehlgeschlagener Zahlung besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Sicherheitsmaßnahmen

Die Datenübertragung erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung

Die Abwicklung der Zahlung wird über Systeme durchgeführt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen

Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR)

Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um die Stabilität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten

Preisbestandteile und Abgaben

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %

Zollabgaben sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Gesamtbetrag enthalten (Lieferung gemäß DDP-Bedingungen)

Der ausgewiesene Zahlungsbetrag entspricht dem Endpreis; zusätzliche Kosten bei Erhalt der Ware fallen nicht an

Erstattungsregelung

Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen

Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa 3 Werktage, während die Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann

Sollte nach Ablauf dieses Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgt sein, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, um eine weitere Überprüfung einzuleiten